과거에는 네이버 없이 어떻게 살았나 모르겠네요. 요즘 식당, 카페, 포장, 미용실 등 너나할 것 없이 활용하는 것이 바로 네이버 예약입니다. 그래서 예약내역으로 과거 방문했던 가게를 찾기도 하는데, 오래 전 예약했던 네이버 예약 내역 확인하고 싶을 때가 있는데, 이때는 어디서 찾아야 하는지 한참을 헤매는 경우가 많아요.
그리고 네이버 예약을 이용하면 20~30%의 첫 방문 혜택도 누릴 수 있어서 많이들 활용하지요. 그래서 오늘은 네이버 예약 및 예약 내역 확인방법 그리고 취소 변경 방법에 대해서 알아보려고 합니다.
1. 모바일에서 네이버 예약 내역 확인 방법
네이버 예약 내역을 확인하기 위해서는 네이버 어플을 다운로드해서 설치해주셔야 합니다. 네이버 어플을 사용하면 알림이 오고 바로 확인도 가능해서 편리하게 사용이 가능합니다. .
1-1. 네이버 어플에 접속 후 로그인을 해줍니다.
1-2. 우측 상단의 프로필을 클릭해줍니다.
1-3. 근래에 한 예약은 화면 상단에 표시가 됩니다. 그래서 혹시 다시 예약을 할때 편리합니다.
1-4. 그외에 다른 예약을 확인하시려면 스크롤을 쭉 내려 왼쪽의 최근 예약을 클릭해 주시면 됩니다.
1-5. 자신의 네이버 예약 내역을 최신순으로 확인하실 수 있습니다.
네이버 앱을 활용하면 네이버 예약 쉽고 간편하게 확인이 가능해요. 이후 매장에 방문 후 음식을 찾는다면 주문번호를 말씀드리면 되고, 미용실과 같은 곳은 예약자의 이름을 말하면 본인 확인이 쉽게 되고 재예약하는 것도 간편하답니다.
2. 모바일에서 네이버 예약 취소 변경 방법
네이버 예약시 숙박업소는 계약금을 내는 경우가 있어서 위약금같은게 있는 경우가 있어요. 이럴 때는 예약을 반드시 취소해주셔야 합니다 . 간략히 모바일에서 네이버 예약 취소 변경 방법을 알아보았습니다.
2-1. 프로필에서 자신의 예약 내용을 클릭합니다.
2-2. 예약 변경 or 예약 취소를 선택해줍니다.
2-3. 예약 변경일시, 다른 날짜를 선택할 수 있습니다.
2-4. 변경이나 취소가 완료되면 네이버 알림 문자가 오게 됩니다.
이렇게 하면 예약 변경 및 취소가 가능합니다.
이제는 전화를 걸어서 예약하는 방법은 점점사라지고 네이버 예약이네요. 할인도 네이버예약으로 하면 많이 할인해주니까요.
3. 네이버 예약 취소 환불 규정
네이버 예약으로 취소 환불로 인한 리스크도 있어요. 아래는 네이버 예약취소 환불에 따른 위약금에 대해서 간략히 정리했습니다.
만약 자신이 예약일이 도래했는데 취소를 한다면 취소 수수료를 물어야 할 수도 있습니다. 보통 미용실 같은 곳에는 취소 수수료가 없지만, 숙박이나 고가의 예약인 경우 예약금을 미리 결제하기도하며 경우에 따라 부분 환불만 받을 수도 있어요.
취소환불 규정은 보통 결제하기 전 화면에서 안내가되며 통상 11일 전까지는 수수료가 없지만 이후에는 결제금액에서 차감될 수 있습니다.
그래서 취소 환불 수수료가 있는 예약의 경우에는 미리미리 예약을 확인하고 변경 및 취소 필요시에는 바로 하셔야 해요. 마케팅 전략이기는 하지만, 네이버 예약시 결제까지 네이버페이로하면 적립해주는 이벤트가 많이 있습니다. 이를 활용하는 것도 좋은 것 같습니다.