농협카드를 분실했을 때 분실신고 하는 방법에 대해서 알려드리겠습니다. 농협카드를 분실했을 때는 당연히 분실신고를 해서 타인이 내 카드를 사용하는 것을 미리 예방해야 하는데요. 지금부터 알려드릴 농협카드 분실 시 신고 방법을 미리 알아두시면, 나중에 큰 도움이 되실 거라 생각합니다.
농협카드 분실신고는 크게 세 가지로 나뉘는데요. 세 가지 방법 모두 어렵지 않고 간단한 방법입니다. 포스팅을 끝까지 읽어주세요.
1. 농협은행에 직접 방문하기
농협 영업점을 방문하시면 됩니다. 신분증을 지참하시고, 분실신고와 재발급까지 모두 가능합니다. 다만, 미성년자는 분실신고만 가능하니 참고하세요.
재발급 준비물로는 신분증 또는 사진이 부착된 학생증, 여권, 청소년증, 면허증, 임시신분증 중 하나를 지참해야 합니다.
▶ 농협홈페이지 : https://card.nonghyup.com/
▶ 경로 : 고객센터 > 카드분실신고 > 신용/체크카드 분실신고
▶ 필요 정보 : 카드번호, 분실일자, 분실 장소, 연락처 등
PC 환경이라면 농협 홈페이지에서 분실신고를 진행할 수 있습니다. 공동 인증서와 휴대폰이 필요합니다.
농협 홈페이지에 접속한 후 [고객센터] - [신용/체크카드 분실신고]를 클릭하고, 보유한 카드를 선택하여 분실일자, 분실장소, 연락처를 입력하면 분실신고가 완료됩니다.
2. 고객행복센터 (ARS)
농협은행 고객센터 전화번호인 1644 – 4000 번으로 연락해주세요. 분실신고는 1년 365일 24시간 내내 전화가 가능하기 때문에 언제든 연락하시면 됩니다.
전화 후 1번 (분실 금융 사기 신고), 1번 (분실신고)을 한번 더 누르시면 접수가 가능합니다. 분실신고 접수는 24시간 연중무휴로 받고 있으니 카드를 분실했다면 빠르게 신고하세요.
개인이 카드를 잃어버렸을 때는 주민등록번호 13자리를 입력하시고, 해외에서 분실하셨거나, 가족카드 혹은 기업카드를 분실하셨을 때는 # 버튼을 눌러주세요.
카드 비밀번호 4자리를 입력하시거나, # 버튼을 누르시고, 상담사를 연결하시면 분실신고 접수가 가능합니다. 되도록이면 자세한 설명을 위해 상담사 연결을 추천드립니다.
3. 농협카드 어플
스마트폰에서 NH 농협카드 스마트앱을 통해서도 분실신고를 할 수 있습니다. 이 경우에도 아이디나 공동인증서 로그인이 필요합니다.
농협카드 앱에 접속한 후 우측 상단의 메뉴를 선택하고, 고객센터 메뉴에서 분실신고를 클릭하여 진행하시면 됩니다.
분실신고 후 카드를 다시 찾은 경우, 분실신고를 해제해주어야 합니다.